Commandes au volant défaillantes

[csplim]

Bonjour,
Pour la 2ième fois j'ai un bouton des commandes au volant qui est cassé.

La première fois le bouton de volume + - qui ne revenait plus à sa position donc le bouton était "lâche", plus de ressort.
Retour concession et changement de la commande...

Il y a 15 jour c'est le bouton ProPilot dont le "ressort" ne revient pas ....

D'autres personnes sont concernées?

Est-ce qu'il y a un moyen de démonter la commande ? je suppose que le "ressort" ou la membrane qui donne le ressort est mal positionnée... plutôt que de passer 2 fois au garage (1 pour montrer le défaut et 2 pour faire l'intervention ...)

Merci de votre retour.