Délais livraison...

[Vierxa]

Bonjour à tous,

Comme évoqué dans ma présentation, j'ai commandé un J12 (finition Tekna+ bleu magnétique).
Lors de la commande la livraison était prévue au maximum au 15/11.
A peine deux semaines après ma commande, on m'annonce que la date finalement prévue est janvier 2022...
J'ai un peu les boules.
De votre côté, qu'elle est la date annoncée lors de votre commande ?

[Fred Titou]

Pur l'instant pas de retour sur les commandes ;



Un peu d'aide ;

Le professionnel doit indiquer, avant la conclusion du contrat, la date limite à laquelle il s'engage à livrer le bien ou à exécuter la prestation de services. À défaut, il est réputé devoir délivrer le bien ou exécuter la prestation de services au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat (article L. 216-1 du Code de la consommation).

Concernant les véhicules neufs, un arrêté relatif à l’information des consommateurs prévoit qu’avant tout accord, le vendeur doit remettre à l’acheteur un document d’information complété par la date limite de livraison (article 3). Cette date limite de livraison est réputée non stipulée si le mois de mise à disposition du véhicule n’est pas mentionné. En l’absence de date précise, le véhicule est réputé devoir être livré au plus tard le quinzième jour ouvré du mois mentionné dans le document de vente (article 4). Enfin, le bon de commande doit mentionner la date limite de livraison et rappeler la faculté d’annuler sa commande et d’exiger le remboursement des versements déjà effectués (article 5).
Arrêté du 28 juin 2000 relatif à l’information des consommateurs et à la publicité des prix des véhicules automobiles sur les lieux de vente concernant des véhicules neufs ne dépassant pas 3,5 tonnes.

[nalun35]

Lors de la commande la livraison était prévue au maximum au 15/11.
A peine deux semaines après, on m'annonce que la date finalement prévue est janvier 2022...

Je comprends ta déception et j'espère que les conseils de Fred vont t'aider à accélérer les choses...
Tiens-nous au courant!

[Fred Titou]

Tu peux demander un cadeau pour l'attente aussi " extensions de garantie ou accessoires "

[Vierxa]

Merci à tous pour vos réponses.
Certes nous sommes déçus mais nous ne sommes pas pressés donc nous ne souhaitons pas annuler la commande.

J'ai déjà validé avec le vendeur que la reprise de ma 308 restera la même quelque soit la date de livraison.
Il m'a également confirmé que la concession prendra en charge l'augmentation du malus (passage de 360 à 740 euros au 1er janvier) si livraison sur 2022.

Je vais voir avec lui pour les autres "cadeaux" qu'il pourra me faire en fonction du retard (pas intéressé par une extension de garantie car c'est une LOA).

Je vous tiendrai au courant de l'évolution.

[nalun35]

Bravo "Vierxa" ! Tu montres que tu as vraiment envie de posséder ce nouveau Qashqai et je te félicite pour ta patience . Et comme le dit mon grand ami Titou, n'hésites pas à demander des petits cadeaux (accessoires ou autres) afin de compenser ton attente.

[Seb77]

Punaise...déjà 6 mois pour les délais de livraison...

[nalun35]

Punaise...déjà 6 mois pour les délais de livraison...

La rançon du succés ???

[els95330]

Et moi qui avait trouvé le temps long avec mes 3 mois d'attentes...
bon courage pour les 6 mois...
En revanche, tu ne regretteras pas. J'en suis trés content. (pour rappel teckna + 1.3 158 cv boite xtronic noir métalisé)

[Fred Titou]

Les délais se rallonge comme à l'époque du J11

J'ai fais remonté l'info à A.L